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社保卡收到短信提示退货500，可能存在以下几种情况。
1、误操作：可能有人误操作导致将资金退回到社保卡关联的银行账户中。
2、系统故障：可能由于系统故障导致短信发送错误。
3、诈骗信息：也有可能是诈骗信息，需要警惕并确认短信的来源是否真实可靠。
针对这种情况，可以采取以下措施：
1、确认短信来源：确认短信是否来自真实的社保机构或银行，可以通过联系客服电话或前往相关机构进行确认。
2、检查账户余额：登录相关银行账户或社保卡服务网站，查看账户余额及交易明细，确认资金是否已退回。
3、联系客服：如确认是误操作或系统故障导致的退货，可以联系相关机构或银行客服进行处理，如怀疑短信为诈骗信息，可以向当地公安机关报案。
收到社保卡退货短信后，需要保持警惕并及时确认短信来源及账户情况，避免遭受损失，如有任何疑问，建议及时联系相关部门或机构进行咨询。